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Promesa de Envío

  1. Procesamiento de Pedidos
    Nos comprometemos a enviar los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la recepción del pago.

  2. Métodos de Envío
    Nuestra transportadora aliada es una empresa con varios años en el mercado, la cual nos proporciona seguridad y confianza.

    Podrás tener información sobre el estado de tu pedido comunicándote directamente con nuestro asesor encargado al WhatsApp 573004625095.

  3. Seguimiento de Pedidos
    Proporcionamos un número de seguimiento para todos los envíos. Podrás rastrear el estado de tu pedido en tiempo real a través de nuestro sitio web o el sitio web del servicio de mensajería.

  4. Problemas con el Envío
    Si experimentas algún problema con la entrega de tu pedido, por favor contáctanos inmediatamente. Nos comprometemos a resolver cualquier problema de manera rápida y satisfactoria.

  5. Políticas de Devolución
    Es importante que confirmes muy bien tu compra, pues debido a temas de buenas prácticas de higiene y manipulación de alimentos, no hacemos devoluciones ni recambios de mercancía una vez que sale de nuestras instalaciones.